Chào mừng bạn đến với Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Dọn Nhà Ninh Bình! Trang Chính sách và Điều khoản này được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng cũng như quy định rõ ràng về trách nhiệm của chúng tôi khi cung cấp các dịch vụ vệ sinh chuyên nghiệp tại Ninh Bình. Vui lòng đọc kỹ nội dung dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Giới Thiệu Chung

Công ty Dịch Vụ Dọn Nhà Ninh Bình tự hào là đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực vệ sinh công nghiệp và vệ sinh dân dụng tại tỉnh Ninh Bình. Với phương châm “Sạch bóng không gian, an tâm cuộc sống”, chúng tôi cung cấp các dịch vụ như dọn nhà, vệ sinh văn phòng, vệ sinh công nghiệp, giặt sấy, vệ sinh bệnh viện và dọn sân vườn. Để hiểu rõ hơn về chúng tôi, vui lòng truy cập Giới thiệu về công ty.

2. Điều Khoản Sử Dụng Dịch Vụ

2.1. Đối Tượng Áp Dụng

  • Chính sách này áp dụng cho tất cả khách hàng cá nhân, tổ chức sử dụng dịch vụ của Công ty Dịch Vụ Dọn Nhà Ninh Bình.
  • Khi đặt dịch vụ qua Hotline: 0986.263.917 – 0962.520.224, email (doquyetdinhqtvp@gmail.com) hoặc website (donnhaninhbinh.com), khách hàng mặc nhiên đồng ý với các điều khoản được nêu trong trang này.

2.2. Quy Trình Đặt Dịch Vụ

  • Khách hàng liên hệ qua các kênh chính thức của công ty.
  • Cung cấp thông tin chi tiết về nhu cầu (ví dụ: dọn nhà theo giờ, vệ sinh sau xây dựng, giặt thảm…).
  • Chúng tôi sẽ báo giá cụ thể và sắp xếp lịch làm việc linh hoạt theo yêu cầu.

2.3. Thanh Toán

  • Thanh toán được thực hiện sau khi hoàn tất dịch vụ, trừ trường hợp có thỏa thuận trước.
  • Hình thức thanh toán: tiền mặt hoặc chuyển khoản (thông tin tài khoản sẽ được cung cấp khi cần).

3. Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

  • Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng (tên, số điện thoại, địa chỉ…).
  • Thông tin chỉ được sử dụng để liên hệ và cung cấp dịch vụ, không chia sẻ cho bên thứ ba trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

4. Trách Nhiệm Của Công Ty

  • Cung cấp dịch vụ vệ sinh chuyên nghiệp với đội ngũ nhân viên lành nghề, tận tâm.
  • Sử dụng trang thiết bị hiện đại và hóa chất an toàn, thân thiện với môi trường.
  • Đảm bảo hoàn thành công việc đúng tiến độ, đạt chất lượng như cam kết.
  • Hỗ trợ khách hàng 24/7, đáp ứng mọi yêu cầu khẩn cấp.

5. Trách Nhiệm Của Khách Hàng

  • Cung cấp thông tin chính xác về nhu cầu và địa điểm cần dọn dẹp.
  • Thanh toán đúng hạn theo thỏa thuận.
  • Thông báo ngay nếu có vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ để chúng tôi kịp thời xử lý.

6. Chính Sách Hoàn Tiền và Đổi Trả

  • Nếu dịch vụ không đạt yêu cầu như cam kết, khách hàng có quyền yêu cầu làm lại hoặc hoàn tiền trong vòng 24 giờ sau khi hoàn tất công việc.
  • Vui lòng liên hệ qua Hotline: 0986.263.917 để được hỗ trợ nhanh chóng.

7. Điều Khoản Miễn Trừ Trách Nhiệm

Công ty Dịch Vụ Dọn Nhà Ninh Bình không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:

  • Hư hỏng tài sản do khách hàng không thông báo trước về tình trạng đặc biệt.
  • Thiệt hại do thiên tai, sự cố ngoài ý muốn (động đất, lũ lụt…).
  • Các yêu cầu vượt ngoài phạm vi dịch vụ đã thỏa thuận.

8. Thay Đổi Chính Sách

  • Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc thay đổi Chính sách và Điều khoản mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trên website donnhaninhbinh.com.
  • Khách hàng nên thường xuyên kiểm tra để cập nhật thông tin.

9. Liên Hệ Với Chúng Tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách này hoặc cần hỗ trợ, đừng ngần ngại liên hệ:

  • Hotline: 0986.263.917 – 0962.520.224
  • Email: doquyetdinhqtvp@gmail.com
  • Địa chỉ: Phường Quan Đồng, Quận Ninh Mỹ, TP. Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình
  • Website: donnhaninhbinh.com
Đánh giá bài viết page